Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor

Última actualización: 1/29/26

RX Optimal (en conjunto, "RX Optimal", "nuestro", "nosotros" o "nos") valora y respeta la privacidad de sus clientes y visitantes. Mientras operamos nuestro negocio e interactuamos contigo, podemos recopilar, usar y compartir "Consumer Health Data" según se define en las leyes estatales de privacidad de datos de salud del consumidor de EE. UU., como la Washington My Health, My Data Act y la Nevada SB370 (en conjunto, las "Consumer Health Data Privacy Laws"). Las Consumer Health Data Privacy Laws se aplican a los consumidores que residen en ciertos estados cuyos datos de salud del consumidor son recopilados por RX Optimal ("Consumidores", "tú" o "tu") y otorgan a los Consumidores derechos específicos con respecto a sus Consumer Health Data. Esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor (la "Consumer Health Data Privacy Policy") complementa nuestra Política de Privacidad ("Privacy Policy") y se aplica únicamente a dichos Consumidores.

Esta Consumer Health Data Privacy Policy te proporciona información detallada sobre cómo nosotros y nuestras subsidiarias, divisiones, afiliadas, marcas y otras empresas que enlazan a esta Consumer Health Data Privacy Policy recopilamos, usamos y compartimos tus Consumer Health Data, y describe tus opciones y derechos. Te animamos a leer detenidamente esta Consumer Health Data Privacy Policy y, si tienes alguna pregunta, a contactarnos mediante los métodos indicados a continuación.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Consumer Health Data Privacy Policy en cualquier momento y por cualquier motivo. Cualquier cambio se reflejará en una Consumer Health Data Privacy Policy revisada publicada en nuestro sitio web (el "Website") y te avisaremos de que ha habido un cambio actualizando la fecha de "Last Updated" que se muestra en la Consumer Health Data Privacy Policy. Si determinamos que dichos cambios afectan materialmente tus derechos de privacidad, te proporcionaremos un aviso adicional en la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta. Eres responsable de asegurarte de que tengamos una dirección de correo electrónico tuya actualizada, activa y válida para la entrega, y de visitar periódicamente nuestro Website y esta Consumer Health Data Privacy Policy para comprobar si hay cambios.

Definiciones

Los "Consumer Health Data" se definen, a efectos de esta Consumer Health Data Privacy Policy y de las Consumer Health Data Privacy Laws, como información personal que está vinculada o es razonablemente vinculable a un Consumidor y que identifica el estado de salud física o mental pasado, presente o futuro del Consumidor.

Los Consumer Health Data no incluyen: (a) información disponible públicamente, como información de registros gubernamentales, información que razonablemente creemos que pusiste a disposición del público en general, o información sin restricciones que hayas divulgado o puesto a disposición; (b) información del consumidor desidentificada o agregada que mantenemos en forma desidentificada y que no intentamos volver a identificar, salvo que la ley lo exija o permita; (c) información de salud o médica cubierta por la Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 ("HIPAA"); y (d) información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas de cada sector, incluidas la Fair Credit Reporting Act ("FRCA") y la Gramm-Leach-Bliley Act ("GLBA").

Categorías de Consumer Health Data Recopilados y Fines de Recopilación, Uso y Divulgación

Podemos recopilar tus Consumer Health Data de diversas maneras, incluso cuando nos proporcionas información directamente a través de nuestros agentes o de nuestro Website, y a través de o desde tu médico u otro profesional médico, así como de nuestros proveedores de servicios y socios comerciales.

Las categorías de Consumer Health Data que podemos recopilar, usar, divulgar y compartir incluyen datos relativos a: (a) afecciones de salud, tratamientos, síntomas, enfermedades, diagnósticos, condiciones médicas, recomendaciones médicas, afecciones de salud mental e información de salud mental; (b) información sobre historial de salud; (c) uso o compra de medicamentos recetados; (d) datos que identifican a un consumidor que busca servicios o referencias de atención médica; (e) información sobre género, salud reproductiva o sexual; (f) consultas e información relacionadas con la consulta a un médico; (g) información sobre estatura y peso; (h) registros de tus comunicaciones y solicitudes con nosotros o con una de nuestras empresas asociadas; e (i) cualquier otra información de salud o médica.

Recopilamos, usamos y divulgamos los Consumer Health Data descritos anteriormente para ofrecerte nuestros productos y servicios, según tus indicaciones. Podemos compartir Consumer Health Data con proveedores externos para publicitar y comercializar nuestros servicios para ti.

Tus Derechos

Sujeto a ciertas limitaciones y excepciones legales, las Consumer Health Data Privacy Laws te otorgan ciertos derechos que puedes ejercer:

  • El Derecho a Confirmar. Puedes solicitar que confirmemos si recopilamos, compartimos o vendemos tus Consumer Health Data.
  • El Derecho a Acceder y Solicitar Copias. Puedes solicitar acceder u obtener una copia de tus Consumer Health Data, incluida una lista de todos los terceros y afiliadas con quienes compartimos o vendimos los Consumer Health Data.
  • El Derecho a Corregir. Puedes solicitar que corrijamos tus Consumer Health Data.
  • El Derecho a Retirar el Consentimiento. Puedes solicitar retirar tu consentimiento para nuestra recopilación y compartición de tus Consumer Health Data.
  • El Derecho a Eliminar. Puedes solicitar que eliminemos tus Consumer Health Data.

Para ejercer cualquiera de los derechos detallados en esta Consumer Health Data Privacy Policy, contáctanos en help@rxoptimal.com. Ejercer tus derechos conforme a esta Consumer Health Data Privacy Policy no dará lugar a ninguna discriminación por nuestra parte. Te trataremos igual que a cualquier otro usuario.

Podemos requerir información adicional tuya para ayudarnos a verificar tu identidad y tu estado o país de residencia, y para procesar tu solicitud. Los pasos de verificación pueden variar según la sensibilidad de la información y según tengas o no una cuenta con nosotros. Si no podemos verificar tu identidad, podemos denegar tus solicitudes. Puedes designar a un agente autorizado para que presente solicitudes en tu nombre. Sin embargo, requeriremos una prueba por escrito del permiso del agente para hacerlo y verificaremos tu identidad directamente.

Si presentas una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos aplicables y no podemos atender tu solicitud, o si no estás de acuerdo con nuestra decisión o la disputas, puedes solicitar apelar nuestra decisión. Para apelar cualquier decisión sobre derechos de datos, contáctanos por correo electrónico en help@rxoptimal.com con el asunto "Data Rights Request Appeal." Si aún no estás satisfecho con nuestra respuesta después de completar el proceso de apelación con nosotros, puedes presentar una queja ante el Washington state Attorney General a través de su sistema de presentación de quejas, disponible aquí.

Contáctanos

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Consumer Health Data Privacy Policy, contáctanos en:

Dirección:
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Correo electrónico:
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La evaluación disponible en el sitio web de RX Optimal no crea una relación médico-paciente entre la persona que completa la evaluación y RX Optimal. OpenLoop Health, una red de médicos con licencia en EE. UU. que siguen rigurosos protocolos médicos diseñados para la seguridad del paciente, ha establecido criterios de exclusión para determinar si un individuo no califica para los medicamentos GLP-1. Las respuestas que un individuo proporciona a la evaluación de RX Optimal determinan si el individuo no es elegible para medicamentos GLP-1, y un médico de OpenLoop Health se reunirá con el individuo después del pago para determinar si califica para una receta. Los médicos de OpenLoop Health retienen la discreción exclusiva para recetar medicamentos GLP-1 compuestos a los pacientes.

Todas las afirmaciones y resultados mencionados en este sitio web reflejan datos autoinformados por miembros inscritos en el programa de membresía de atención médica de RX Optimal, que incluye consultas de telesalud con proveedores con licencia y, cuando sea clínicamente apropiado, medicamentos GLP-1 compuestos. Los miembros informaron su peso en la admisión inicial y a intervalos regulares posteriormente. Los resultados individuales varían y dependen de factores como el peso inicial, la adherencia al programa, la dieta, el ejercicio y las recomendaciones clínicas del proveedor tratante. Los medicamentos compuestos son preparados por farmacias de compuestos 503A con licencia estatal. Estos medicamentos no están aprobados por la FDA y no han sido evaluados por la FDA en cuanto a seguridad, eficacia o calidad. La decisión de recetar medicamentos compuestos es una determinación clínica individualizada tomada por el proveedor tratante en función del historial médico del paciente, su estado de salud actual y la evaluación de telesalud. RX Optimal no fabrica ni compone medicamentos. La apariencia real del medicamento puede diferir de las imágenes del sitio web.

Socios de Farmacia: Las recetas son surtidas por farmacias de compuestos 503A con licencia estatal, de propiedad y operación independientes, dentro de la red de farmacias de RX Optimal. Cada farmacia mantiene sus propias licencias de la junta estatal de farmacia y opera bajo las regulaciones federales y estatales de compuestos aplicables.

Los resultados individuales varían según el peso inicial, el historial médico, la adherencia al programa, la dieta y el ejercicio. Las cifras de pérdida de peso mencionadas en este sitio web se basan en datos autoinformados por miembros de RX Optimal y no se derivan de ensayos clínicos ni estudios revisados por pares. No todos los miembros experimentan los mismos resultados. Nunca se garantiza una receta y queda a la entera discreción del proveedor tratante. Consulte a su proveedor de atención médica antes de comenzar cualquier programa de control de peso.

La membresía de atención médica de RX Optimal incluye acceso a consultas de telesalud con proveedores con licencia y, cuando sea clínicamente apropiado, el surtido de recetas a través de la red de farmacias de RX Optimal. Los servicios médicos son proporcionados por Usable Health, PC y sus prácticas médicas profesionales afiliadas, de propiedad y operación independientes. RX Optimal proporciona la plataforma tecnológica y los servicios administrativos y no proporciona servicios médicos ni toma decisiones de prescripción. Ningún dato, fotografía, afirmación u otra información presentada en este sitio web se deriva de ensayos clínicos ni estudios publicados revisados por pares. Todos los resultados y testimonios son representativos únicamente de las experiencias individuales de los miembros de RX Optimal.

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